Vi har nye rutiner på egenerklæring!

Ved bestilling av bursdag, arrangement eller kjøp av hoppetid, erklærer man samtidig for de personer under 18 man har med seg.  Erklæringsteksten ligger i våre kjøpsbetingelser som aksepteres ved kjøp/bestilling.

Vi trenger ikke noe mer egenerklæring utover dette. Personer over 18 tar ansvar for seg selv og plikter å sette seg inn i regler/vilkår ved besøk.

Se erklæringsteksten under:

Før man setter i gang med å hoppe, skal alle ha gjennomgått, forstått og akseptert våre sikkerhetsregler samt ha sett vår sikkerhetsvideo.

Generelt

Aktivitetene i Svev Trampolinepark er ikke risikofrie. Aktivitetene kan føre til skader og alvorlige ulykker, og hopping skjer på eget ansvar og vil ikke bli erstattet ved uhell. I tilfelle sykdom, ulykke eller skade, må du straks ta kontakt med personalet.

Oppdager du feil eller mangler ved trampolineparken, må du straks ta kontakt med personalet.

Alder
Barn under 4 år har bare tilgang til parken ved spesielle fastsatte tidspunkter.

Det er ikke tillatt for barn under 10 år å være alene i parken, uten tilsyn av ansvarlig voksen.

Er du under 18 år må vi ha godkjenning fra foreldre/foresatt.

Dersom besøkende med spesielle behov, eksempelvis autisme eller annet, trenger spesielt tilsyn eller tilrettelegging av våre ansatte, må dette meldes til Svev senest 48 timer før slik at bemanning kan tilpasses.

Før og under hopping

• Tøm lommene før du begynner å hoppe
• Ta av deg spisse/skarpe smykker, belter, hårpynt el.
• Tyggegummi, drops el. under hopping er forbudt.
• Hold deg innenfor ditt eget ferdighetsnivå. Kjenn din egen begrensning.
• Ha alltid kontroll, og bøy knærne når du lander.
• Hopp alltid i midten av trampolinen. Unngå å hoppe for nær kantene av trampolinen.
• Land aldri med hodet først eller på hendene.
• Løping inne på trampolinene, eller området for øvrig, er forbudt.
• Påvirk aldri spretten til en annen hopper ved å lage dobbeltsprett.
• Ta alltid hensyn til andre hoppere.
• Hopper du i «skumgropen» må du først forsikre deg om at den er klar. Etter landing må du bevege deg raskt ut.
• Sitt aldri på trampolinene.
• Er du sliten; ta deg en pause!
• Lytt og etterkom instrukser fra personalet.

Eiendeler/verdisaker
Oppbevaring av eiendeler og verdisaker skjer på eget ansvar.

Adgang til aktivitetene hos Svev Trampolinepark er ikke tillatt for:

• Personer påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
• Gravide
• Hoppere over 130 kg.

Adgang til aktivitetene hos Svev Trampolinepark er ikke anbefalt for:

• Personer med rygg- eller nakkeplager.
• Personer med sykdom som påvirker hjerte/lunger, eller som har andre helsemessige eller fysiske utfordringer eller skader.

Ved aksept av denne egenerklæringen, godkjenner bruker at Svev Trampolinepark kan sende nyhetsbrev eller annen informasjon pr mail eller sms.

Billetter kjøpt på nett er gyldig for bruk i Svev Trampolinepark som spesifisert på billetten (sted, dato og tid). Ved kjøp på nett mottas en bestillingsbekreftelse med booking nummer og QR-kode. Bekreftelsen sendes pr e-post. Online billetter kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud enn de kommunisert av Svev Trampolinepark.

Booking nummer eller QR-kode fremvises ved innsjekk i resepsjonen og det utleveres inngangsarmbånd for bestilt tid. Du er ansvarlig for misbruk av billett kjøpt på nett, så ta nødvendige forholdsregler for å hindre misbruk. Et hvert forsøk på misbruk/forfalskning av billetter betraktes som en dokumentforfalskning og vil bli politianmeldt.

Alle priser inkluderer til enhver tid gjeldende mva-satser. Svev Trampolinepark påtar seg intet ansvar for eventuelle trykkfeil eller senere prisendringer.

Av sikkerhetshensyn forbeholder vi oss retten til å be gjester forlate parken og til å stenge attraksjoner uten forhåndsvarsel. Ved brudd på våre sikkerhetsregler eller anmodninger fra de ansatte kan det medføre inndragning av hoppetid, samt bortvisning fra parken.

Billetter/produkter kjøpt på nett vil bli levert til angitt e-postadresse kort tid etter vi har mottatt din bestilling. Du vil motta en e-postbekreftelse med en oppsummering av din bestilling. Svev Trampolinepark påtar seg ikke ansvar for forsinkelser i levering som skyldes tekniske problemer. Det beregnes ingen gebyrer.

Ubenyttede billetter refunderes ikke.

Gavekort kan kjøpes på vår nettside eller direkte i park. Du mottar en unik kode som kan tastes inn ved kjøp på nett senere, eller ved direkte kjøp i resepsjonen. Vis gavekortkoden eller hvis du ønsker å benytte gavekortet direkte i parken. Du kan også kontakt oss direkte på telefon eller e-post. Ved bestilling av billetter som er berettiget rabatt, så gjøres det ved oppmøte i park, på epost eller pr telefon. Ved kjøp online benyttes oversendt rabattkode. Gavekort/klippekort er personlig.

Vi tilbyr avbestilling av våre tjenester via bookingreferansen frem til bestillingen er sjekket inn i resepsjonen. Etter dette er det ikke mulig å be om avbestilling. Merk at på generelt grunn lag har du ikke angrerett, jfr. Angrerettloven §22 bokstav m ved kjøp av billetter over nett. Her fremgår det at angrerett gjelder ikke avtaler om «…tjenester knyttet til fritidsaktiviteter når det i avtalen er fastsatt en bestemt dato eller et bestemt tidsrom for utførelsen av slike tjenester». Tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom gjelder alle våre billetter og produkter. I slike tilfeller henvises det til gjeldende avbestillingsregler.

Bursdag betalt på nett må avbestilles inntil 48 timer før booket tid. Avbestilling gjøres ved å følge linken som mottatt på mail ved bestilling, og stykke «Avbestill». Bursdagsbestillingen må betales innen 48 timer før bursdagen starter. Dersom betaling ikke er mottatt i tide, vil bestillingen bli automatisk kansellert fra vårt system. Vi garanterer ikke at tiden blir mulig å re-bestille etter kansellert bestilling. Dersom enkelte bursdagsdeltakere blir syke og ikke kan komme på dagen, kan vi refundere prisen for disse i vår resepsjon. Merk at kunden isåfall må dekke kostnad for pizza/mat pr barn (50 kr pr barn) ettersom vi må bestille mat dagen før,

Kjøp av vanlig hoppetid-produkter kan avbestilles helt frem til starttiden har startet. Avbestilling gjøres ved å følge linken som mottatt på mail ved bestilling, og stykke «Avbestill».

Alle våre besøkende er pålagt å signere hver sin egenerklæring før de kan hoppe i parken. Barn under 18 år må ha signatur fra foreldre eller foresatt. Du kan legge til alle de du er foresatt for i samme egenerklæring. Erklæringen fylles enkelt ut på www.svev.no før ankomst.

Jeg bekrefter at:

• Jeg er innforstått med at bruk av trampolineparken innebærer en viss risiko.

• Jeg har satt meg inn i, har forstått og aksepterer Svev Trampolinepark’s sikkerhetsregler, og er innforstått med at brudd på sikkerhetsreglene kan få alvorlige konsekvenser.

• Jeg er innforstått med at jeg/vi kan bli utestengt eller bortvist fra Svev Trampolinepark uten refusjon av billetten dersom jeg/vi ikke følger sikkerhetsreglene eller anmodninger fra personalet.

• Jeg er foresatt / ansvarlig voksen i det tilfellet hvor jeg har med meg personer under 18 år og erklærer herved også for disse. Jeg aksepterer sikkerhetsreglene, og gir dem herved tillatelse til attraksjonene i trampolineparken. Jeg er overoppsyn for nevnte barns aktivitet, og påser at de følger sikkerhetsreglene i trampolineparken.

• Jeg er innforstått med at Svev Trampolinepark ikke har ansvar for skader/konsekvenser som oppstår som følge av at sikkerhetsreglene ikke er fulgt.